Często zadawane pytania

Nasza biżuteria wykonana jest z wysokiej jakości materiałów, takich jak srebro próby 925. Każdy produkt posiada szczegółowy opis materiałów, z których został wykonany.

Czas dostawy różni się w zależności od lokalizacji i wybranej metody dostawy. Ogólnie rzecz biorąc, zamówienia są wysyłane w ciągu 24 do 48 godzin i dostarczane w ciągu 2 do 5 dni roboczych we Francji kontynentalnej.

Tak, masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zwrot nienoszonej biżuterii w oryginalnym opakowaniu. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby otrzymać formularz zwrotu.

Zalecamy unikanie kontaktu z wodą, perfumami i chemikaliami. Przechowuj je w etui, gdy nie są używane, aby uniknąć utleniania i zarysowań.

Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki. Przesyłkę można śledzić w czasie rzeczywistym za pośrednictwem strony internetowej przewoźnika.