Συχνές ερωτήσεις

Τα κοσμήματά μας είναι κατασκευασμένα από υλικά υψηλής ποιότητας, όπως ασήμι 925. Κάθε προϊόν διαθέτει λεπτομερή περιγραφή των υλικών του.

Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τη μέθοδο παράδοσης που επιλέγετε. Σε γενικές γραμμές, οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 έως 48 ωρών και παραδίδονται εντός 2 έως 5 εργάσιμων ημερών στην ηπειρωτική Γαλλία.

Ναι, έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να επιστρέψετε τα αφόρετα κοσμήματα στην αρχική τους συσκευασία. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να λάβετε ένα έντυπο επιστροφής.

Συνιστούμε να αποφεύγεται η επαφή με νερό, αρώματα και χημικά. Φυλάξτε τα στη θήκη τους όταν δεν τα χρησιμοποιείτε για να αποφύγετε την οξείδωση και τις γρατζουνιές.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί email με τον αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της ιστοσελίδας του μεταφορέα.