Servis a záruka

Šperky sú zo striebra rýdzosti 925 tisícin

Záruka začína plynúť dňom zakúpenia šperku, ktorý je uvedený na potvrdení o kúpe a na faktúre, ktorú si môžete stiahnuť priamo z vášho osobného priestoru na webovej stránke.

Zákonná záruka platí len v prípade výrobnej alebo skrytej chyby.

Nevzťahuje sa na škody spôsobené nesprávnym zaobchádzaním alebo používaním šperku. Taktiež nebudeme môcť prijať predmety do opravy, ak pokusy o opravu alebo opravy vykonala tretia strana, vrátane predmetov, ktoré boli upravené oproti pôvodnému modelu.

Životnosť svojich šperkov môžete predĺžiť dodržiavaním niekoľkých jednoduchých pokynov: (viac informácií nájdete v časti o starostlivosti a čistení)

Uchovávajte svoje šperky v pôvodnom vrecku

Vyčistite ho mäkkou handričkou.

Zabráňte kontaktu s vodou, mydlom, parfumom, lakom na vlasy, chlórovanou vodou alebo chemikáliami.

Vyhnite sa nárazom, ktoré by mohli spôsobiť poškriabanie alebo iné poškodenie, ako napríklad vypadnutie kameňov z nastavenia.

Nezabudnite si tiež odstrániť šperky pred spaním, umývaním, športovaním alebo saunovaním. 

Nedodržanie týchto pokynov má za následok stratu platnosti záruky.

Vaše šperky budú následne odoslané do našich opravárenských dielní 

aby sme mohli pred opravou vypracovať odhad, ktorý vám predložíme na schválenie.  

Upozorňujeme, že okrem nákladov na opravu môžu vzniknúť aj náklady na dopravu pri vrátení tovaru. Tieto môžu byť účtované aj v prípade, že odmietnete umožniť vykonanie opravy.

Oprava môže trvať približne 4 až 6 týždňov od prijatia ponuky alebo prijatia záruky. 

1. Pravidelné čistenie strieborných šperkov 925

Odporúča sa častá údržba, aby sa zabránilo rýchlemu zmatneniu striebra. Tu je niekoľko jednoduchých a účinných metód:

Strieborná leštiaca handrička: Jednou z najjednoduchších metód je použitie handričky špeciálne určenej na leštenie striebra. Tieto handričky sú napustené čistiacimi prostriedkami, ktoré pomáhajú odstrániť ľahké stopy po matnom povlaku a zároveň obnovujú lesk šperku. Túto handričku odporúčame používať po každom použití šperku na rýchlu údržbu Teplá voda a jemné mydlo: Ak je váš strieborný šperk mierne zašlý, môžete ho vyčistiť teplou vodou a jemným mydlom (vyhnite sa mydlu s obsahom amoniaku alebo abrazívnych látok). Namočte šperk do tohto roztoku na niekoľko minút a potom ho jemne pretrite mäkkou handričkou. Opláchnite čistou vodou a starostlivo osušte, aby ste zabránili vzniku škvŕn od vody.

2. Bezpečnostné opatrenia, ktoré sa majú prijať, aby sa zabránilo oxidácii

Oxidácia je prirodzený jav, ku ktorému dochádza pri kontakte striebra so vzduchom alebo inými látkami. Aby ste tomuto procesu zabránili alebo ho oddialite, je tu niekoľko preventívnych opatrení:

Zabráňte pôsobeniu vlhkosti a chemikálií: Strieborné šperky je potrebné chrániť pred vlhkosťou a chemikáliami, ako sú parfumy, opaľovacie krémy, pleťové vody a dokonca aj pot. Pred plávaním, športovaním alebo sprchovaním sa odporúča strieborné šperky odstrániť. Podobne si pred nasadením šperkov naneste kozmetické prípravky, aby ste zabránili ich kontaktu s týmito látkami.
Správne skladovanie: Keď strieborné šperky nenosíte, je dôležité, aby ste ich skladovali na suchom a vzduchotesnom mieste. Používajte látkové vrecká, vyložené šperkovnice alebo vzduchotesné vrecúška, aby ste obmedzili ich vystavenie vlhkosti a vzduchu. Pridanie vrecúška oxidu kremičitého alebo kúska kriedy do šperkovnice môže pomôcť absorbovať vlhkosť.

Pravidelné nosenie šperkov: Pravidelné nosenie strieborných šperkov môže prekvapivo prispieť k zníženiu ich zmatnenia. Prirodzené trenie o pokožku pomáha udržiavať ich lesk. Je však dôležité šperky po nosení očistiť, najmä ak ste sa potili.

3. Profesionálna starostlivosť o strieborné šperky 925

V prípade šperkov z veľmi drahého striebra alebo šperkov obsahujúcich kamene je vhodnejšie prenechať čistenie profesionálovi. Klenotníci majú k dispozícii špecializované nástroje, ako sú ultrazvukové kúpele a profesionálne výrobky, ktoré im umožňujú dôkladné čistenie bez poškodenia kameňov alebo jemných povrchových úprav.

Pravidelné kontroly: Okrem čistenia je dobré skontrolovať aj nasledujúce prvky
pravidelne si nechávajte šperky kontrolovať odborníkom, aby ste sa uistili, že sú zapínanie, objímky a kamene v dobrom stave, najmä ak ich často nosíte.

4. Čomu sa vyhnúť, aby ste ochránili svoje strieborné šperky 925

Abrazívne výrobky: Je nevyhnutné vyhnúť sa používaniu abrazívnych čistiacich prostriedkov alebo drsných húb, ktoré môžu poškriabať povrch striebra.

Silné chemické roztoky: Čistiace prostriedky obsahujúce amoniak, chlór alebo bielidlo sú pre striebro príliš agresívne a môžu ho nenávratne poškodiť.

Nadmerné leštenie: Príliš časté leštenie, najmä chemickými prípravkami, môže viesť k predčasnému opotrebovaniu kovu. Túto operáciu obmedzte na časy, keď je striebro viditeľne zašlé.

Záver

Starostlivosť o strieborné šperky 925 si vyžaduje pravidelnú údržbu a opatrenia na zachovanie ich krásy a lesku. Šetrné a časté čistenie vhodnými prostriedkami v kombinácii so správnym skladovaním pomôže zabrániť oxidácii. Ak budete dodržiavať tieto rady, vaše strieborné šperky zostanú krásne a žiarivé po mnoho rokov.